Política de Cookies
En Norkys valoramos tu privacidad y buscamos brindarte la mejor experiencia posible en nuestro sitio web. Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos y cómo puedes gestionarlas.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computadora, tablet o smartphone) cuando visitas un sitio web. Estas permiten recordar información sobre tu navegación para mejorar la experiencia del usuario y ofrecer funcionalidades personalizadas.
2. ¿Qué tipos de cookies utilizamos?
Cookies necesarias
Son esenciales para el funcionamiento correcto del sitio web. Permiten funciones básicas como:
- Navegación segura
- Acceso a áreas protegidas
- Gestión del carrito de compras
- Procesamiento de pedidos
- Inicio de sesión y autenticación
Estas cookies no pueden desactivarse en nuestros sistemas.
Cookies de rendimiento y analítica
Nos ayudan a entender cómo interactúan los usuarios con el sitio web mediante información estadística anónima, permitiéndonos mejorar continuamente nuestros servicios.
Por ejemplo:
- Páginas más visitadas
- Tiempo de navegación
- Errores detectados
- Rendimiento del sitio
Podemos utilizar herramientas como:
- Google Analytics
- Google Tag Manager
Cookies de funcionalidad
Permiten recordar preferencias del usuario como:
- Idioma
- Ubicación aproximada
- Productos vistos recientemente
- Preferencias de navegación
Esto mejora la experiencia personalizada dentro del sitio.
Cookies de marketing y publicidad
Estas cookies pueden utilizarse para mostrar publicidad relevante según tus intereses y comportamiento de navegación.
También pueden ser utilizadas por plataformas de terceros como:
- Meta / Facebook
- Google Ads
- TikTok
- Otras plataformas publicitarias
Estas cookies permiten medir la efectividad de campañas publicitarias y mostrar anuncios personalizados.
3. Cookies de terceros
Algunos servicios integrados en nuestro sitio pueden instalar cookies de terceros, incluyendo servicios de:
- Analítica web
- Pasarelas de pago
- Redes sociales
- Publicidad digital
- Videos embebidos
- Mapas interactivos
Cada tercero es responsable de su propia política de privacidad y cookies.
4. ¿Cómo puedes administrar las cookies?
Puedes aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies desde el banner de consentimiento mostrado al ingresar al sitio.
Además, puedes eliminar o bloquear cookies directamente desde la configuración de tu navegador.
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5. Base legal para el uso de cookies
El uso de cookies no esenciales se realiza únicamente con el consentimiento del usuario, conforme a la normativa aplicable sobre protección de datos personales y comercio electrónico.
6. Protección de datos personales
La información recopilada mediante cookies puede incluir datos asociados a tu navegación, dispositivo, dirección IP aproximada y comportamiento dentro del sitio web.
El tratamiento de dichos datos se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad.
7. Cambios en esta Política de Cookies
Podemos actualizar esta Política de Cookies en cualquier momento para reflejar cambios legales, técnicos o funcionales del sitio web.
Recomendamos revisar esta página periódicamente.
8. Contacto
Si tienes consultas sobre esta Política de Cookies o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de los canales oficiales de atención de Norkys.